最近一个月的Update

最近一个月太忙了，每天早上到公司一直到下班时间，一直在忙。这个月平均每个星期有4天需要加班才能完成工作计划。Google Reader有好几千Unread items了。写博客就这样悲剧的被一拖再拖。

工作上这个月出现了一个严重的问题。有一个后台脚本，由于存在bug，将客户的数据删除了。由于之前没有好的daily数据备份和恢复机制，导致恢复数据的过程异常低效和麻烦。另外Monitor既然没有报警，等过了两天才发现这个问题。而且恢复数据时发现日志记录信息不全，增加了恢复数据的困难程度。好在经过两天奋战，通过hack MicroStrategy底层数据库+手工恢复的方式终于把客户数据弄回来。出了问题才发现系统在运营上存在这样那样的漏洞，只好亡羊补牢。奇妙的事情在几天后再次发生了：OPS不小心把整个Metadata数据库删除了。还好吸取上次的教训有了daily数据备份，恢复数据没有发生像上次那样麻烦。吸取教训吧，团队对运营方面的经验不是很多，所以这方面还需要进一步学习和改进。

团队加了新成员，在给新成员做系统培训的过程中自己也能再好好梳理下已有的业务知识和系统架构。

最近领悟到团队管理方面的一个道理。当你安排一个工作下去让别人做的时候，如果他是比较smart的人，最好的方式不是你面面俱到一路盯着他做，而是在适当的时候轻描淡写的点拨一下。让他能主动的做事情，主动给你汇报成果，而不是你逼着他每天汇报进度。如果条件允许，甚至可以在他的工作做的差不多的时候再review，给他出错并改正的机会。这和人的逆反心理有关系，你越是逼一个人按你的思路做事情，他越是做的低效，并且让他没有任何成就感而言，事情的结果往往就不是最好的。但是如果你能用人不疑，信任他，相信他能把事情做好，他反而会给你一些surprise。允许别人犯错，只要错误可以容忍、有一定的控制，完全把事情交给他来做，结果是不仅自己能少操点心（避免Micromanagement），而且他也能提高做事情的自信心、主动性。在他犯错的时候你再点拨一下，他甚至会感激你之前对他的信任和对他错误的指正，这样在管理者和下属之间也增加了更多的信任感。

最近关注一些产品经理的知识，两本新书上架《结网:互联网产品经理改变世界》、《人人都是产品经理》，学习一下。

最近很多同事升职了，但是我们团队一个也没有。对于这件事情，我觉得公司对大家是平等的，人人都有机会，公司是一碗水端平的。只不过机会是靠大家争取的。我觉得我们团队成员一是都还比较年轻，工作经验有限，导致有些事情能做到100%却只做到80%、90%，所以这方面还要继续努力和加强，多向一些Senior的member请教、多积累经验；二是我们团队成员的性格是属于那种踏踏实实做事情，不善于言辞的、不善于展现自己工作成果的那种，所以有时候明明是最努力的、加班最晚的，却不一定能让别人觉察到。不过大家的心态还比较好，没有浮躁的情绪，依旧保持踏实的作风，相信下次大家会有机会的。

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